Token被摆上天猫的那一刻，离拼多多已经不远了

双十一购物节前夕，大模型企业MiniMax正式入驻天猫平台，开设了其首家品牌官方旗舰店，主要销售Token订阅套餐产品。目前店内已上架M Plan订阅套餐，涵盖Go、Explore、Build三个等级，用户可选择按月或按年购买。

（图片来源：天猫平台）

这种在电商平台销售Token订阅套餐的做法，与早年电商销售手机流量包、话费充值的方式类似，运营商将无形的资源进行量化并打包，制成可按月选购、随用随扣的预付费产品。只不过交易对象从通信流量转变为了大模型的计算能力。

除了MiniMax之外，今年9月，智谱、阿里云百炼、千问办公等大模型厂商也已开设旗舰店。天猫同期上线了“AI空间站”充值中心，将各大模型厂商的订阅服务整合到同一入口。

AI厂商纷纷入驻电商平台的背后，是大模型API调用额度正从后台技术接口向更标准化的数字商品转变。

过去两年，大模型竞争的核心指标是技术能力，厂商更关注并维护面向B端客户和专业开发者的私有化部署业务。而如今，在专业化客户渠道之外，AI模型调用服务的销售渠道正在逐步扩展。

目前，天猫官方已确认与大模型公司进行了沟通，主要围绕双十一期间将推出何种组合包销售方案，根据不同的需求类型，如学习型、家庭型、一人工作室型等，力求覆盖更多具有特色的用户群体。

Token销售正复制流量包模式

Token是大模型处理信息的计量单位，也是AI服务的计费单位。

模型读取需求、进行推理、生成回答，每一步都会消耗Token，这与手机流量包类似，每次发信息、刷视频都会消耗流量。大模型厂商在电商平台销售套餐，本质上是在打包出售Token的调用额度。

9月2日，智谱已正式入驻天猫并开设官方旗舰店，开始销售Coding Plan等订阅套餐。9月3日，天猫上线了“AI空间站（Token充值中心）”，首批接入阿里云、智谱、Kimi、MiniMax、DeepSeek等国产大模型厂商。

截至目前，智谱、阿里云、MiniMax均已开设官方旗舰店，而Kimi和DeepSeek则由禄券旗舰店代理销售。

这两种销售模式背后反映的是厂商不同的发展节奏。

采用代理模式的厂商只需授权分销，无需处理定价、交付、高峰期运维等问题。而开设自营旗舰店，则意味着厂商需独立负责商品上架、客服接待、定价策略和营销活动，同时还需通过平台资质审核，这对厂商的品牌传播能力提出了新要求。有媒体报道称，过去几个月，多家模型厂商密集招募品牌传播团队，智谱近期也开始招聘“品牌叙事经理”。

在产品层面，各厂商推出的产品套餐具有不少共同点。

在定价上，拥有官方旗舰店的厂商均设置了三个或以上价位，并提供个人版与团队版，支持月、季、年等多周期订阅。

不同大模型厂商的算力方案将在天猫AI空间站集中展示，在这种展示框架下，消费者可以自行对比，并根据不同需求选择相应套餐。

在产品规则上，这类订阅套餐普遍保留了5小时滚动窗口以及周额度的双重限流机制，以缓解峰值算力压力。

本质上，大模型厂商将Token订阅套餐从官网推向电商平台，其背后意图是复制互联网时代的流量包模式，以及以流量为基础衍生出的整个富媒体生态。

在移动互联网发展早期，手机流量采用KB级按量计费模式，当时流量费用高昂且计费上不封顶，用户加载图片、视频等富媒体内容极易产生高额费用，这些情况制约了流量消费。

随着通信基础设施建设完成，传输流量的边际成本大幅降低，运营商陆续推出不同的流量包套餐，用户订阅套餐即可获得流量额度。流量包模式提供个人套餐、家庭套餐以及定向流量、闲时流量、通用流量等，从而满足不同场景的差异化流量需求，实现流量资源的高效配置。

这种套餐模式锁定了流量消费的上限，摊薄了单位流量成本，并催生了大量图文、短视频内容需求，由此也衍生出微信、抖音等移动互联网应用生态。

类似的转变如今正在大模型算力市场上演。

当年，各大运营商将流量套餐的销售从线下营业厅转移到电商平台时，其核心考量是抢占新增用户数和入网量。如今，大模型厂商将Token套餐从官网独家渠道销售转移到拥有大量C端消费者的电商平台，其核心目的也是为了建立与C端的认知触达和品牌感知。

对于大模型厂商而言，电商平台不仅是一个促成交易的渠道，更是一个面向C端消费者的营销窗口。

作为电商平台，天猫拥有数以亿计的C端消费者。而模型公司以往的用户群体更多指向B端公司、G端政府和D端开发者。当其进入电商平台时，能够更精准地触达C端，消费者的每一次购物检索、页面浏览，都是模型厂商占领用户心智的机会。

在套餐划分上，Token套餐的产品划分与流量套餐的产品划分层次颇为相似。Token的套餐产品针对“学习类型、家庭类型、一人工作室类型”等用户。

以MiniMax的M Plan订阅套餐为例，其划分为Go、Explore、Build三个档位，支持按月、按年购买，这种产品划分能够满足C端用户从轻度到高频使用的不同需求。

当模型算力变成标准化、可便捷购买、可自主订阅的数字商品时，大模型算力就会像电、像水一样融入我们的生活。接下来等待的，就是更多人去使用、去探索属于Token世界的应用与生态。

大模型向电商领域渗透

随着大模型加速向各行各业落地，国内Token调用量快速攀升。截至2026年6月，我国日均Token调用量突破500万亿，较2024年初的1000亿，两年内暴涨超过千倍。

巨大的增量需求，正在催生激烈的市场竞争。

今年3月，阿里巴巴宣布设立Alibaba Token Hub（ATH）事业群，以“创造Token、输送Token、应用Token”为核心目标，由集团CEO吴泳铭直接负责。同月，腾讯云将MaaS平台升级为Token Hub。今年5月，三大通信巨头也集体入局，纷纷推出覆盖个人、政企两类用户的Token套餐。

从云厂商到通信巨头再到智谱、MiniMax等独立大模型厂商，Token已成为AI产业链上最热门的生意。

智谱2026年上半年财报显示，Token调用类收入为8.25亿元，同比增长2735.7%，占总营收的比重从去年同期的15.2%大幅飙升至86.5%。Token调用业务已成为智谱的收入引擎。

在多数大模型厂商仍处于亏损、投入远高于收益的行业现状下，资本市场越来越看重真实的落地收入。

厂商发展Token业务能够直接产生现金流，向资本市场证明自身的商业化潜力。同时，大模型厂商也希望借助电商平台，推出更多元的Token套餐使用场景，做大商业蛋糕。

但从当前现状来看，大模型厂商参与此次双11活动，其营销噱头仍大于实际销售，后续能否释放更大潜力还需打个问号。

在电商平台上，为满足C端需求，大模型算力服务正朝着标准化、大众化的产品形态演进。

第一个转变是使用门槛降低。

以前的Token购买面向专业开发者，需要用户理解API Key、控制台等专业术语。

以MiniMax为例，用户需要登录MiniMax开放平台，完成实名认证、注册开发者账号，并妥善保管API Key与Group ID，再将密钥填入代码、本地CLI工具或第三方AI客户端中，这一套流程走完才能调用模型。

这种使用模式将“买Token”和“用Token”拆分为两件事，对于非专业技术用户来说，过程中的每一步都会筛掉一批人。

而当厂商入驻天猫后，用户只需在天猫店铺选购套餐、完成支付，一键登录绑定个人账号即可。

在购买渠道上，用户无需跨越多个平台，而是在日常使用的电商平台直接选购。在专业认知上，技术概念被替换为月卡、年卡、连续订阅等通用名词。总体而言，从面向专业开发者到进入电商平台面向C端消费者，Token套餐产品正不断朝着低门槛方向发展。

尽管购买与使用门槛降低了，但从各厂商官方旗舰店的销售数据来看并不理想。智谱官方旗舰店共上架6款产品，销量最高的一款产品售出200多份，最低的仅售出一份。

（图片来源：天猫平台）

第二个转变是Token套餐更加标准化。

大模型厂商将自家Token套餐上架天猫、京东等电商渠道后，需要遵循平台成熟的商品交易规则。在这种电商销售场景中，Token套餐转化为条款透明、权责清晰的标准化数字商品。

售前，电商平台需先审核厂商资质，确保交付链路真实可控。上架后，厂商也需按要求将产品相关信息进行清晰公示。

例如阿里云的Token Plan套餐会将完整的产品简介、支持模型、支持的Agent工具、套餐用量、兑换流程、注意事项等信息标注在产品详情页供用户查询。而在销售过程中，有客服随时解答消费者疑问，产品价格也可参加平台促销活动。

相比官网的套餐产品售后，电商平台上架的Token套餐遵循电商售后体系，自带订单留存、售后咨询等权益。此外，电商平台的“用户评价”也能更真实地反映套餐使用体验，并进行及时反馈。

目前，各厂商的官方旗舰店已出现或好或坏的用户使用体验记录，这可能会影响大众对厂商的品牌认知。

此外，作为电商新品类，各厂商上架的Token套餐计量标准并不统一。

在天猫AI空间站上，同样是最低档位的套餐，千问的Lite版是39元11500Credits/月，智谱的Lite版是118每周10000积分，而MiniMax的Go版是49元，额度上只标注“更多用量”，并未明确指出具体额度。这对C端用户而言仍像是一个技术黑箱。

Token套餐仍属于专业圈层的小众产品。厂商虽已面向电商C端渠道推出产品，但C端销售规模尚未铺开，双11店铺销量也不及预期。

大模型厂商向电商领域渗透，究竟是C端试水，还是持续性的商业结构转型，仍有待观察。

本文来自微信公众号“guangzi0088”（ID：TMTweb），作者：黄梦宇，编辑：郝鑫，36氪经授权发布。